Economia

Movistar se diversifica hacia la telemedicina

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Crea Movistar Salud, en alianza con el grupo norteamericano Teladoc Health, para prestar servicios de atención médica remota para particulares y empresas

Movistar ha alcanzado un acuerdo estratégico para el sector sanitario con el grupo norteamericano Teladoc Health fruto del cual ambas compañías lanzan Movistar Salud, una familia de servicios de acceso a personal médico a través de tecnologías de telemedicina.

El presidente de Telefónica España, Emilio Gayo ha explicado que “este nuevo servicio forma parte de una estrategia de conectividad y tecnología de vanguardia en el hogar, las empresas y administraciones, diversificando productos y servicios que cada vez son más demandados. Movistar cuenta con la mejor tecnología para ofrecer este tipo de servicio de la mano de expertos en el sector”.

Gayo, que rubricó digitalmente esta semana el acuerdo con el presidente Internacional de Teladoc Health, Carlos Nueno, también ha señalado que “desde Movistar queremos seguir estrechando la relación con nuestros clientes, ayudándoles a mejorar sus vidas en todo lo que implique necesidades de conectividad. Con este lanzamiento damos acceso para todos a medicina de calidad desde cualquier lugar, sin importar donde estés y siempre libre de contagios e infecciones”.

Precisamente, las consultas de telemedicina a distancia han cobrado una nueva dimensión por la pandemia, que está provocando que muchas personas sean reacias a acudir a centros de salud u hospitales por temor a contagiarse del Covid-19.

Movistar Salud se centra en hacer disponibles consultas médicas desde cualquier dispositivo conectado y desde cualquier lugar en el que el ciudadano se encuentre.

Los profesionales médicos estarán accesibles 24 horas al día y los siete días de la semana y según la operadora, “con las máximas garantías de privacidad y seguridad”.

La cobertura sanitaria de Movistar salud está pensada para grandes empresas, pymes y clientes particulares. En el caso de las pymes, la cobertura de los servicios de Movistar Salud puede funcionar, además, como elemento de fidelización de la plantilla, teniendo en cuenta, además, que las tarifas, que aún no están definidas del todo, serán, lógicamente más baratas que las de los seguros tradicionales de salud.

Los usuarios podrán resolver sus problemas de salud a través de consultas a médicos de múltiples especialidades en tiempo real, a través de cualquier dispositivo que esté conectado a la red de telefonía fija o móvil. Estos servicios estarán disponibles tanto para clientes como para no clientes de Movistar.

Un gigante del sector

Teladoc Health es uno de los líderes mundiales de este sector, con una facturación de 553 millones de dólares en 2019 y un fuerte crecimiento de ingresos impulsado por la pandemia. De hecho, en su segundo trimestre ha registrado unos ingresos de 241 millones de dólares que, anualizados, suponen una facturación cercana a los mil millones. Este fuerte impulso se ha visto reflejado en su cotización que se ha triplicado desde inicios de 2020 y que se sitúa actualmente por encima de los 18.000 millones de dólares, unos 15.400 millones de euros.

Diversificación

Esta es la segunda iniciativa de diversificación anunciada por Telefónica en las últimas semanas, siempre con productos o servicios que tengan relación con las telecomunicaciones y con los que pueda aprovechar la gran capacidad de prescripción de su red comercial tanto a través de las cerca de 1.000 tiendas físicas que tiene en España, como de sus plataformas de telemarketing y de sus canales digitales (webs y apps). La semana pasada inició la comercialización de paneles solares apoyándose en la fortaleza de su red comercial, al igual que en 2019 se introdujo en el mercado de alarmas para el hogar con la compra del 50% de Prosegur Alarmas.

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